2003年推出的網(wǎng)易相冊在走過了十六年的歲月之后，在其官方網(wǎng)站上發(fā)布公告，宣布將于2019年5月停止網(wǎng)易相冊的運營。

網(wǎng)易相冊即將于5月24日關停 屆時用戶數(shù)據(jù)全部清空

付世凱是一名互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的從業(yè)人員，早在2008年他為了和同學分享聚會照片，注冊成為了網(wǎng)易相冊用戶。

付世凱告訴記者，伴隨著社交媒體快速的更新迭代，許多互聯(lián)網(wǎng)平臺都推出了照片共享功能，他漸漸遺忘了網(wǎng)易相冊的存在。直到十余年后的2019年5月17日，有朋友提醒他網(wǎng)易相冊即將關停。

網(wǎng)易相冊用戶 付世凱：沒注意到這個事情，朋友說這個事情的時候，我是去官網(wǎng)上才看到。

付世凱通過網(wǎng)易相冊上傳的照片存儲在四個文件夾中，雖然批量下載功能仍然可以使用，但其中有多張照片顯示原文件已損壞，無法顯示，也不能下載。

網(wǎng)易相冊曾于2019年3月6日在官方網(wǎng)站上發(fā)布公告，宣布網(wǎng)易相冊于2019年5月8日00:00正式停止運營。但因收到用戶反饋仍未完成照片的下載、保存，網(wǎng)易相冊決定將停運日期延期兩周。有網(wǎng)易相冊用戶向記者反映，遷移照片并不是一件輕松的事情。

網(wǎng)易相冊用戶：現(xiàn)在30多秒了，兩張照片都下不下來。我估計用的人太多了，整個系統(tǒng)已經(jīng)崩潰了。

2019年5月24日00:00，網(wǎng)易相冊將全面停止運營，關閉服務器，用戶將無法登錄、瀏覽和使用任何功能，同時數(shù)據(jù)也不再保留。針對用戶反映的問題，記者撥打了網(wǎng)易相冊的客服電話。

網(wǎng)易相冊工作人員：你在電腦上操作，不要在手機端操作。我們這邊相冊不支持搬遷。24日零點停運之后，數(shù)據(jù)會被清空，也沒有辦法登錄。停止以后，舊的照片不能保留，但由于涉及到內部信息，具體原因不方便透露。

網(wǎng)易相冊興起于郵箱社交 終結在品牌內外激烈競爭

網(wǎng)易相冊曾憑借免費使用、無限容量、速度快等優(yōu)點，一度成為國內最大、知名度最高的網(wǎng)絡相冊。網(wǎng)易相冊的官方網(wǎng)站顯示，經(jīng)過十多年的發(fā)展，網(wǎng)易相冊已擁有1.3億用戶、56億相片。

這樣一款互聯(lián)網(wǎng)照片存儲平臺為什么會走向關停的命運呢？

網(wǎng)易曾依托于郵箱業(yè)務的良好發(fā)展勢頭，推出了“網(wǎng)易同學錄”等具備社交屬性的衍生功能，而于2003年推出的網(wǎng)易相冊是郵箱和社交兩大功能的延伸和輔助。

此后，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)基礎設施建設的高速發(fā)展、網(wǎng)絡社交媒體的層出不窮以及各大品牌云存儲產(chǎn)品的方興未艾，網(wǎng)易相冊的用戶活躍度逐漸降低。網(wǎng)易云相冊App的最后一次更新是在5年前，版本號停留在4.1.0。除了需要面對市場上多家品牌的社交軟件、網(wǎng)盤產(chǎn)品的激烈競爭，網(wǎng)易于2011年8月份推出的另一款圖片社交軟件樂乎，其功能也與網(wǎng)易相冊有極大重疊。

數(shù)字經(jīng)濟智庫研究員、高級經(jīng)濟師 胡麒牧：實際上，網(wǎng)易企業(yè)業(yè)務的戰(zhàn)略并不傾向于多產(chǎn)品戰(zhàn)略，它不傾向于同一個細分市場領域，搞兩種相同的產(chǎn)品，它肯定是要舍棄其中一個的。

5月16日，網(wǎng)易公司發(fā)布了2019年第一季度財報。根據(jù)財報，網(wǎng)易公司凈收入為183.56億元人民幣，同比增加29.5%。

網(wǎng)易方面表示，公司的戰(zhàn)略聚焦目標明確，在業(yè)務上聚焦精耕游戲、電商、音樂、教育和傳媒等業(yè)務，而為了提高效率、增加利潤，在今年的第一季度，網(wǎng)易公司對重要的業(yè)務板塊進行了一些結構性優(yōu)化。

互聯(lián)網(wǎng)專家 包冉：從整體目前的互聯(lián)網(wǎng)下半場的運營來講，大家其實都在量入為出，同時向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉型。包括但不限于網(wǎng)易云相冊業(yè)務，如果考慮到投入產(chǎn)出比的話，它慢慢淡出市場，邏輯上是成立的。

云存儲用戶數(shù)據(jù)安全存隱憂 專家建議做好數(shù)據(jù)備份

公告顯示，5月24日零點起，網(wǎng)易相冊將清空全部的用戶數(shù)據(jù)，屆時一些用戶還沒有下載、保存的照片也將被刪除。

實際上類似的事件已經(jīng)不是第一次發(fā)生，曾經(jīng)的網(wǎng)易博客關停、騰訊微博停運、新浪微盤關閉等等，都引發(fā)了廣大用戶對互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)保護的關注。

如今越來越多的消費者將個人信息和數(shù)據(jù)通過云存儲的方式保存，這些數(shù)據(jù)如何得到有效的保護呢？

據(jù)了解，個人數(shù)據(jù)和云計算數(shù)據(jù)安全領域的立法仍然處于前期的討論、發(fā)展階段，可供參考的法律依據(jù)是于2019年1月1日施行的《電子商務法》。

律師 邱寶昌：電子商務法有規(guī)定，如果一個電子商務網(wǎng)站要想改東西、改規(guī)則，必須在這個規(guī)則改之前的前七天明確公示，要廣泛告知，要有效通知。第二，用戶的資料，也得保存三年。

《電子商務法》中對“電子商務”的定義，“是指通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡銷售商品或者提供服務的經(jīng)營活動”。而云存儲服務是否適用于《電子商務法》，仍處于討論階段。

目前，市場上的云存儲服務多通過免費使用以及付費購買VIP會員、獲取升級使用權限兩種方式運營。在用戶注冊、使用服務之前，必須勾選“閱讀并接受《用戶協(xié)議》及《隱私政策》”，否則無法使用云存儲服務。

而在《用戶協(xié)議》中，多有服務提供商的免責聲明及條款。記者在某云存儲品牌的《用戶協(xié)議》中看到，其中注明“您一旦使用公司提供的服務，即視為您已了解并完全同意本服務協(xié)議各項內容，包括公司對服務協(xié)議隨時所做的任何修改，并成為我們的用戶”。

并且有明確的免責條款聲稱“您同意若本服務之使用被中斷或終止或您的帳號及相關信息和文件被關閉或刪除，公司對您或任何第三人均不承擔任何責任?！?/p>

據(jù)了解，個人數(shù)據(jù)和云計算數(shù)據(jù)安全領域的立法仍然處于前期的討論、發(fā)展階段，而在現(xiàn)階段，互聯(lián)網(wǎng)專家建議廣大的云存儲用戶，核心數(shù)據(jù)盡量不要上傳，此外要注意做好數(shù)據(jù)的備份工作。